Apple 承認多款 MacBook Air / Pro 再現塗層脫落:現正研究維修方案

MacRumors 最新消息,收到 Apple 的來信表示多款 MacBook Air 和 MacBook Pro 存在螢幕塗層(脫落)問題,以下是 Apple 發出的消息:

MacBook Air models with Retina displays can exhibit anti-reflective coating issues, Retina displays on some MacBook, MacBook Air, and MacBook Pro computers can exhibit anti-reflective (AR) coating issues.

表示,某些 MacBook,MacBook Air 和 MacBook Pro 電腦上的視網膜顯示屏可能會出現防反射(AR)塗層問題。配備 Retina 顯示屏的 MacBook Air 型號可能會出現防反射塗層問題。

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參考圖

Apple 內部已針對防反射塗層問題制定了免費維修計劃,儘管現時已經有部分機型開始出現維修計畫,但尚未將任何 MacBook Air 機型添加到合格機型列表中。但是,由於蘋果公司至少承認 MacBook Air 可能會出現此問題,因此客戶可能會為至少免費的保修期內維修提供有效依據。

資格列表暫時與 2019 年 12 月相同:

  • MacBook Pro(13英寸,2015年初)
  • MacBook Pro(15英寸,2015年中)
  • MacBook Pro(13英寸,2016年)
  • MacBook Pro(15英寸,2016年)
  • MacBook Pro(13英寸,2017年)
  • MacBook Pro(15英寸,2017年)
  • MacBook(12吋,2015年初)
  • MacBook(12吋,2016年初)
  • MacBook(12吋,2017年初)
  • MacBook Air(13.3 吋,2018 年)
Macbook Air 13 inch 2019

多年來,該問題導致在線請願書上有近 5,000 個簽名,一個 Facebook 群組擁有17,000多名成員,並在 Apple 支持社區,Reddit 和 MacRumors論壇上遭到投訴。建立了一個“ Staingate”網站,以共享受影響的 Mac 筆記本的照片。

目前,中國境外的 Apple Store 商店和許多 Apple 授權服務提供商已關閉,但客戶可以訪問support.apple.com以獲得服務和支持。

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